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Cook Children's
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Important Visitor Information

New Visitor Policy at Cook Children's Medical Center

MASKS: Parents and families, as we continue to follow the recommendations from the CDC, if you have an appointment, please bring and wear your own cloth face covering from home. Thank you for helping us keep everyone safe.

Learn how to make your own cloth face covering or mask here.

TESTING: Currently, Cook Children’s will only perform COVID-19 testing on patients who are admitted for inpatient care.

To help keep everyone as safe as possible, only one caregiver will be allowed per patient inside Cook Children’s Medical Center beginning at 5 a.m. on Monday, April 13. This new policy is mandatory as directed by the State of Texas, in response to the state of disaster declared in Texas and the United States of America relating to COVID-19. This does not apply to the emergency room or end-of-life situations. These situations will be handled on a case-by-case basis.

Visits:

  • A maximum of one adult primary caregiver is allowed per patient. Other visitors, including siblings, are not allowed.
  • All visitors and guests to the campus are required to wear a mask or a cloth face covering.
  • Anyone entering the medical center will be asked a series of screening questions and have their temperature taken to gauge their possible exposure to COVID-19.
  • If anyone screens higher risk to be around our patients, they will be given restricted (limited) access to our campus.
  • All visitors and guests to the campus are required to wear a mask or a cloth face covering. If you don’t have one, one will be provided to you.

"We recognize the challenges this new visitation policy will pose to many families seeking care at Cook Children's," said Nancy Cychol, Chief of Hospital Services and Affiliate Ventures at Cook Children's. "It is our hope that our patients and families understand these steps are being taken to comply with state law and federal guidance related to COVID-19. As this virus continues to spread across our communities and the country, we are forced to take significant and immediate action to curb infection rates. As always, our first priority is the health and wellbeing of our patients, families and employees."

Póliza nueva de visitación en Cook Children's Medical Center

Actualizado: 4 de abril de 2020

MASCARILLAS: Al continuar siguiendo las recomendaciones del Centro de Control de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés), si usted tiene una cita en nuestra Clínica Dodson, nuestros Centros de Atención de Urgencia, o cualquiera de nuestras otras clínicas u oficinas de atención primaria, por favor traiga y use su propia mascarilla de tela de su casa. Aprenda a hacer su propia mascarilla de tela aquí. Gracias por ayudarnos a mantener a todos seguros y a salvo.

IMPORTANTE: Actualmente, Cook Children's solo realizará pruebas COVID-19 a pacientes que estén ingresados para atención hospitalaria. No se realizará estas pruebas en ningún paciente ambulatorio, incluyendo oficinas de Atención Primaria, Clínicas Comunitarias (Neighborhood Clinics), Atención de Urgencia o Clínicas Especializadas.

Para ayudar a mantener a todos lo más seguros posible, solo se permitirá un cuidador por paciente dentro de Cook Children’s Medical Center a partir del lunes 13 de abril a las 5 a.m. Esta nueva póliza es obligatoria según las instrucciones del Estado de Texas, en respuesta al estado de desastre declarado en Texas y los Estados Unidos de América en relación con COVID-19. Esto no se aplica a la sala de emergencias ni a las situaciones de fin de vida. Estas situaciones se manejarán caso por caso.

La salud y seguridad de nuestros pacientes es nuestra máxima prioridad y estamos tomando estos pasos por cautela:

  • Se permite un máximo de dos cuidadores primarios adultos (madre, padre, guardián legal) por paciente. Otros visitantes, incluyendo hermanos, hermanas no están permitidos.
  • A todas las personas que ingresen al centro médico se les hará una serie de preguntas de detección y se les tomará la temperatura para medir su posible exposición a COVID-19.
  • Si encontramos a alguien con un mayor riesgo al estar cerca de nuestros pacientes, se les dará acceso restringido (limitado) a nuestro centro médico.
  • Todos los visitantes e invitados al centro médico deben llevar una mascarilla o una cubierta facial de tela. Si no la tienen, se les proporcionará una.

“Reconocemos los desafíos que esta nueva póliza de visitas representará para muchas familias que buscan atención médica en Cook Children's”, dijo Nancy Cychol, jefe de servicios hospitalarios y empresas afiliadas en Cook Children’s. “Esperamos que nuestros pacientes y sus familias comprendan que se están tomando estos pasos para cumplir con la ley estatal y la orientación federal relacionada con COVID-19. A medida que este virus continúa propagándose por nuestras comunidades y el país, nos vemos obligados a tomar medidas significativas e inmediatas para frenar las tasas de infección. Como siempre, nuestra primera prioridad es la salud y el bienestar de nuestros pacientes, familias y empleados.”