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Cook Children's
Patient Portal

Trabajando Juntos

Como padre, usted conoce a su hijo. Como profesionales médicos, nosotros conocemos sobre medicina pediátrica. Por eso es tan importante que trabajemos juntos con usted, su familia y sus cuidadores para manejar la salud del niño más importante: el suyo. Esto lo hacemos incluyéndolo en nuestro informe de turno de enfermería mientras su hijo está hospitalizado, enseñándole sobre los cuidados especializados que su hijo puede necesitar cuando haya regresado a su casa y asegurándonos una comunicación abierta.

Participación de los padres en el informe de turno de enfermería

Cuando su hijo está hospitalizado puede ser un momento confuso que produce miedo y puede tener muchas preguntas como: "¿Ya están los resultados del laboratorio?" "¿Cuándo viene el médico?"

Si bien Cook Children's ofrece atención de calidad, sabemos que los padres son el mejor recurso cuando se trata de su hijo. Por eso los enfermeros involucran a los padres en los informes de turno a las 6:30 a. m. y a las 6:30 p. m., al lado de la cama, usando el registro médico electrónico.

Esta práctica ofrece una oportunidad a los padres de tener una mejor comprensión del plan de tratamiento, hacer preguntas y dar su opinión. Cuando corresponda, dependiendo de la edad y la capacidad de entender, su hijo también podrá participar.

Involucrar a las familias en el proceso de informe ha mejorado la comunicación y ayuda a las familias a participar en el plan de cuidados.

Enseñanzas mutuas

Algunos niños necesitan cuidados especializados en el hogar. Para asegurarse de que está preparado para proporcionar estos cuidados, le enseñaremos a realizar con confianza las tareas que haya que hacer en casa. Esto puede incluir capacitación en RCP, usar y cuidar un botón gástrico, administrar medicamentos, la seguridad en el automóvil y otras capacitaciones específicas para el cuidado de su hijo.

Nuestra capacitación implica un método de enseñanza mutua que nos permite asegurarnos de que usted entendió la información que se enseñó porque tendrá que "enseñarnos" a nosotros lo que acaba de aprender.

Por supuesto, siempre estamos disponibles si tiene preguntas.

Comunicación abierta

Además, alentamos a los padres y proveedores a mantener abiertas las líneas de comunicación, mientras estén aquí en el hospital y durante el cuidado de su hijo.

Ser padre significa:

  • Hacer preguntas, especialmente si no entiendo lo que el proveedor de atención me dice o me muestra.
  • Ayudar adesarrollar un plan para controlar el dolor de mi hijo y ofrecerle consuelo.
  • Respetar los conocimientos y habilidades del proveedor como profesional de la salud.
  • Informarle al proveedor mis inquietudes de manera clara y amable.
  • Participar en la planificación y cuidado de mi hijo en la medida en que me sienta cómodo.

Ser proveedor de atención significa:

  • Explicar la información de umanera que usted y su hijo la puedan entender.
  • Prestar una atención excelente para controlar el dolor y el nivel de comodidad de su hijo.
  • Respetar que usted conoce a su hijo como nadie y tener en cuenta sus ideas e inquietudes.
  • Alentarlo a que participe en las rondas, en el informe de turno al lado de la cama y en la planificación de la atención para los procedimientos y tratamientos de su hijo.